Supporto tecnico

Il nostro Supporto tecnico

Garantiamo per i nostri prodotti e servizi un adeguato supporto tecnico, avvalendoci di una piattaforma di prenotazione dello stesso che consente di offrire qualità e trasparenza di servizio verso tutti i nostri clienti.

Forniamo servizio di assistenza tramite E-mail e/o collegamento remoto direttamente sui dispositivi eventualmente forniti con le nostree App o sui dispositivi degli utenti in cui sono installate le nostre App  e le nostre soluzioni

Servizio veloce e trasparente

Attraverso il servizio di prenotazione degli interventi tecnici gestiamo in modo trasparente ed imparziale l'assistenza a tutti i nostri clienti

Servizi a prezzi accessibili

Se avete la necessità di assistenza, un tecnico specializzato sarà disponibile esclusivamente per voi, per questo motivo facciamo pagare l'assistenza ai nostri clienti

Pagamenti sicuri

i Pagamenti sicuri della nostra piattaforma di prenotazione E-commerce, garantiscono un servizio di pagamento dei nostri servizi di assistenza rapido, sicuro e veloce

Team di esperti

I nostri tecnici altamente specializzati offrono un servizio di assistenza ai massimi livelli, collaborate e seguite i loro consigli, risparmierete tempo e danaro

Planning Assistenza

Soddisfazione Clienti

99%

Trasparenza nel servizio

99%

Efficenza

99%

Linee Guida

Sotto il Menu ” Contatti ” avete a disposizione la piattaforma di prenotazione che offre anche la possibilità di chedere una prenotazione per un intervento tecnico da parte della nostra azienda, prima di accederci verificate le FAQ, che danno una risposta rapida ai problemi più comuni che possono verificarsi dirante lo svolgimento del vostro lavoro con i nostri prodotto e servizi. Facendo la prenotazione di un servizio di assistenza dovrete poi aspettare la nostra conferma via email che vi darà una soluzione al problema riscontrato o un chiarimento nel caso in cui abbiate commesso un errore operatino, oppure vi confermerà, data ed ora prescelti per un collegamento telefonico o di intervento remoto direttamente sul vostro dispositivo.

Assistenza remota

Il modo più semplice veloce per assistervi come se fossimo in azienda con voi

Assistenza via E-mail e Chat

Il più delle volte per risolvere un problema bastano poche e dettagliate informazioni via E-mail e Chat

Ottieni risposte e consigli

Le nostre soluzioni per i vostri problemi

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